09年4月自考除采用网络报考外，考生还可通过电话和邮政储蓄营业网点2种报考方式，解决上网不方便的难题，但考生在报考时也要注意细节。

　　考生提前查好三个代码

　　考生选择电话报名时，请先进入11185—2（邮政储蓄、电话交易、自学考试报名及查询业务），然后按3号键（高等教育自学考试报名业务），进入5号键后，即可使用准考证号和交易密码完成考试报名及查询操作。

　　电话报考只收取相应的市话费及正常的课程报考费。

　　考生欲增报专业，可进入电话报考系统选择“3.增报专业”服务后，再进行课程报考。增报专业不收费。

　　在电话报考过程中考生要注意收听语音提示，严格按照语音提示和操作步骤进行操作。特别是在报完课程进行缴费后，一定要听到“报考成功”的语音提示才可挂机，否则报考不成功。

　　报考后，考生若需查询已报课程及相应考试时间、地点等信息，可再次拨打11185台进入查询系统查询（查询服务收取较低的服务费）。

　　考生在进行电话报考前请先熟悉报考流程，确定要报考的区县、专业及相应课程，并提前查好区县代码、专业代码、课程代码。同一时间单元只能报考一门课程。

　　邮政储蓄网点报考先填表

　　考生通过电话报考和邮政储蓄营业网点现场报考时，报考前必须先到就近的邮政储蓄营业网点办理邮政储蓄卡，填写《个人账户代扣自学考试电话报名费业务委托书》，并申请开通自学考试电话报考服务业务。

　　自学考试邮政储蓄营业网点报考流程：1.考生选择要报考的专业和课程。2.考生填写《报考课程单》，并提供准考证。3.邮政储蓄网点营业人员根据考生填写内容输入相关考生信息，同时收取考生报考费。4.收费结束后邮政储蓄为考生打印报考确认书。5.考生核对以上的相关报考内容，核对无误后在确认书上签名确认。6.邮政储蓄前台委托业务和前台报考业务均提供当日取消功能，次日不能取消。

　　考生完成电话报考课程后，在规定时间内可以增报、改报，但不能退报课程。邮政储蓄营业网点报考只提供本期第一次报考和增报服务，不提供其他服务，如需改报、查询等服务可拨打电话11185完成。

　　报考缴费成功后不能退费

　　北京邮政储汇局在考生使用电话报考自学考试课程时，根据委托扣款关系，代委托人从个人账户中扣除相应金额缴纳考试报考费。考生通过电话报考时须录入准考证号和交易密码完成自动缴费操作。有关老师提醒考生准考证号和交易密码要妥善保管。

　　一个邮政储蓄账户中可以办理多个委托的准考证号码，但都必须是邮政储蓄账户本人现场办理。账户成功扣费后的余额不少于10元，否则不能成功扣费，考生要注意避免因账户余额不足或其他非银行原因造成未成功扣费。